客户信息:
广西省北海市湖海路某小区,某男
故障现象:
windows7操作系统,进入操作界面很多菜单出现乱码,玩游戏,魔兽争霸的菜单,窗口,文字输入框都是现实乱码
电脑现状:
台式电脑,去年双十一搞活动,采购自淘宝网,带一个27寸显示器才两千多。志强系列x5650处理器,ddr3的8g内存,标称是930gt的显卡,4g现存128b的位宽,实际上电脑有点老了,并不是最新的配置。硬盘是120g的固态硬盘。
解决方法:
因为客户只玩游戏,电脑里面并无重要的数据,所以为了更高效快速的解决问题,采用快刀斩乱麻式的维修方法,直接全盘重新分区格式化,重装win7-64位旗舰版的操作系统。
安装系统后第一次进入操作系统进不去,卡在windows的彩色图标的位置。后来用酒精棉擦拭独立显卡的金手指,问题修复。
然后安装魔兽争霸游戏试玩,没有任何不良问题。
(但是任然会存在隐患,第一服务器的内存用在个人电脑上,并不一定拥有最良好的兼容性,有可能会导致一些死机蓝屏的小问题;第二,独立显卡标称930,但是拆下后发现没有品牌标志,是个山寨显卡,或者翻新品,其有可能存在不稳定的情况,特别是玩游戏,容易导致死机蓝屏等问题)
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