客户信息：
广西省北海市西南大道，贵州路，优居房地产公司
故障现象：
公司为了节约办公成本，从网上采购的拖机宝，给员工办公使用。那么拖机宝是什么呢？简单的说，就是把一台电脑变成好几台电脑，共享主机的数据和软件，且互不冲突，适合一些中小企业，连锁公司办公用，比如上图，只需要一台主机，多台显示器和键盘鼠标即可。
现在的问题是，那个主机不开机了，黑屏，进不了系统，导致其他所有的分机全部瘫痪，无法使用
机器现状：
一台主机，配置是英特尔i3的处理器，4g的内存，集成显卡，其他分机一共有4台，显示器都是24英寸的显示器，每个分机安装一台拖机宝，主机和各拖机宝用网线连接到同一个交换机
解决方法：
拖机宝主机不开机，首先检测硬件，是否接触不好，经过检测发现，是内存接触不良，清洁内存条的金手指，大的故障解决，电脑客户正常开机，并且进入操作系统。
同时，本公司为其软件设置做了一些配置和优化，增加了一些软件，让其他分机功能更强大。
==北海优居地产，是这两年北海冉冉升起的房地产新星，短短两年开了几百家分店，规模堪称第一。其房源数量，员工数量，店铺数量，服务质量均排名前列。买房子，选优居，卖房子选优居。
这里普及一些关于拖机宝的知识：
需要的客户可以联系北海马师傅电脑服务
主要功能：
拖机宝远程连接到主机，连接之后，可以使用“主机上面的任意软件”例如：OFIICE办公软件，财务软件、用友ERP软件、房地产专用软件、航空航班查询软件等等
连接速度快，易操作，易维护，绿色环保，节省资源，节省空间.不但降低企业计算机的投入成本，减少维护费用，并且极大地满足了企业办公网络建设的易维护和安全性需求，大大提高了企业的办公效率，为客户提供前所未有的方便。
拖机宝产品应用场景
1 企业
随着现代信息技术的飞速发展，越来越多的企业更加注重自身信息机构的简便易用性，安全性，可管理性和总体拥有成本。当前企业所面临的问题如下：
软硬成本高
采购众多PC机的硬件成本高昂，而安装软件需要同等数量的license授权，进一步增加了成本，而后续电脑的更新换代及维护，又需要大笔的资金支持。
管理维护困难
员工对于计算机专业知识掌握有限，需要专业的管理人员跟踪维护。
安全性差
员工流动性较大，公司资料数据保留在员工本机，存在很大的数据安全隐患。
噪音辐射功耗大
PC机本身功耗较大，散热需要空调降温调节，电力成本负担非常大。而PC机的噪音和辐射目前也成为员工的共同困扰。
云终端助力企业成长
现有环境无需改变，轻松部署，构建企业基于云计算理念的网络环境!
本机32位真彩色，1920X1080分辨率，显示效果与使用标准台式电脑相比几乎没有区别。整机功率不到5W，大量用于商务办公省电，容易放置，高档大气，功能全，速度快。
云终端网络架构和云终端满足中小企业的各项需求。硬件采购成本仅为普通PC的10%~20%。软件资源共享，仅在服务端安装操作系统和办公软件，员工登录虚拟机（服务器）进行日常办公，所有员工共享服务器资源。数据保存在服务器端，员工本地无存储，保证数据安全性。集中管理策略，管理员可以在服务器端对云终端的软硬件进行维护和管理，硬件损坏几率极小，软件升级统一在服务端实现。
另外云终端精巧的设计，无噪音无辐射低功耗不仅满足了企业的成本控制需求，更为员工提供了良好的办公环境。
云终端网络架构良好的扩展性为企业新进员工或者员工离职进行资产交接，提供了省时省力的通道。无需搬动笨重的主机，无需资料移交备份，减轻行政管理压力。
2教育（电子阅览室）
基于计算机技术和网络技术，传统的图书馆正在向数字化图书馆转变。而在知识更新日新月异的今天，很难保证每年都有适量经费投入到图书馆建设中。计算机技术构建中小学电子阅览室，可弥补购置文本型文献经费和图书馆日常维护与管理经费的不足。云终端的价格仅相当于传统个人计算机10%到20%，节省了硬件设备的投入成本。
远程虚拟机不仅需要满足学生日常上网，阅读书籍的要求，还需要支持播放教学或者科普视频等多媒体教材。一般的云终端无法支持视频播放，而云终端出色的视频功能完美的弥补了终端机的这一缺陷。如果条件许可，还可以与地区各学校图馆特别是馆藏规模较大的地区大型高校图书馆联网，以此实现地区图书馆情报信息共享的目的。
统一服务端管理，可以控制学生的操作范围，给学生创造健康的上网环境。
家庭
桌面虚拟化终端--云终端,支持32位真彩色下1920 X 1080全屏影视流畅播放。支持语言********，支持USB接口的键盘鼠标, U盘、移动硬盘、读卡器等。
3会议室
是时候告别传统会议室无穷无尽的发言稿,文档的打印和分发,浪费纸张不说,让组织会议的人要做很长时间的烦乱的准备工作,一个十人参加的小会议,每份文档仅仅只有十页,就要打印出100张纸,会后,还要认真的保管这些资料,以防损坏和丢失。电子化的会议室，已被越来越多人所接受，而传统电子化会议使用传统PC机所带来的问题，同样严重
体积太大，耗电太高，噪音太大，维护太难，不易管理，这些问题都在工程商的脑海里挥之不去，是解决这些烦恼的时候了
DY860以其独有的体积小，功耗低，无噪音，易维护而广受好评，更重要的是端客理软件，能让主持人轻松的将推送文稿，视频，图片推送到与会者眼前的显示器上，这在之前是多么梦*的功能，难道还需要让所有人去盯着一块大电视或老是反光或光线不足的投影仪吗？
4呼叫中心
轻松部署,快速扩展
一台或多台云主机(服务器),一个交换机(Switch )/路由器(Route),N 个企业桌面云码头和 若干网线。云码头网络架构良好的扩展性为呼叫中心新进员工或者员工离职进行资产交接,提供 了省时省力的通道。无需搬动笨重的主机,无需资料移交备份,减轻行政管理压力。
仅在服务器端安装呼叫软件,员工通过分配的用户名和密码远程 访问虚拟机(服务器),即可使用服务上的软件进行呼叫业务处 理。所有的数据可以保存在服务器端,员工本地无存储,保证数 据安全性。
集中管理策略 管理员在服务器端通过端策 略管理软件(云终端管理软 件)对客户端进行维护和管 理,硬件损坏几率极小,软 件升级可以统一在服务端实 现。IT 管理员无需接触最终 用户的客户端,就可以完成 应用的配置和维护工作,避 免每台 PC 机装机,以及故障时重装等,大大减少维护 工作量,提升效率。
节省空间,绿色环保
5酒店客房
在信息化时代的今天，已经无法去想像出门在外是没有电脑的，电脑进入每一间酒店客房已成为一种必然。然而由于酒店行业的客户群体不稳定，使用普通的PC机，客户可以自行拆卸和更换主机内部设备，将对酒店造成较大的损失。再加上酒店客房多，客户入住后私密性强不方便维护以及酒店IT管理人员水平的参差不齐，都是现今酒店部署客房电脑所碰到一系列头痛的问题 。然而FL300/400采用了全固态设计，无可拆卸部件，保证了设备安全性。而其采用的共享主机模式，让IT人员的维护量大减少（只需要维护主机），而管理也无需进入客房，只需要在主机上实施集中管理策略，管理员便可实现轻松集中管控。 针对酒店休闲娱乐要求较高的特点， 这款终端的高清电影播放能力足于胜任客户需求。而其独有的精巧，无噪声，无辐射绿色环保的设计更有助于提高酒店的专业水准和形象同时也给酒店入住客户带来静谧的住宿享受。
6家庭
FL300/400同时也定位于客厅电脑，放在客厅的电视机下面，连接电视后做为网络电影播放机，上网和观看照片使用，同时也可做下载机，下载电影。也可以将电视屏幕作为显示器，连接已有电脑主机，扩展家庭的第二台电脑，无需增加成本，多人共享。
北海马师傅电脑服务主营业务：
北海电脑维修，笔记本维修，一体机维修，平板电脑维修，台式机维修，显示器维修，服务器维修，办公设备维修，网络设备维修。
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