故障现象：
有北海的客户问到了一个有关移动硬盘的问题，大致故障是移动硬盘接到电脑，在我的电脑里找不到移动硬盘盘符，不过从磁盘管理器那里看到显示未初始化，请问怎么解决。
客户信息：
广西省北海市投资促进局某先生
移动硬盘现状：
移动硬盘是evoet的牌子，是从淘宝上麦的，1t的，用了多年，很长时间没有使用了，这次拿出来要看移动硬盘里的资料，插在电脑上就打不开了，出现了 无法识别，要格式化的错误提示。
移动硬盘维修方案：
移动硬盘无法显示盘符，在电脑管理中需初始化，说明分区信息、格式化信息和数据可能丢失了。如果移动硬盘中没有什么重要文件，可以直接在磁盘管理器中格式化硬盘解决。
如果移动硬盘中有重要的文件数据，则建议使用U盘启动工具，进入PE桌面，然后在PE模式下，将移动硬盘中的重要文件拷贝到电脑中备份，之后借助Diskgen工具格式化硬盘或者给移动硬盘重新分区，完成后，再将备份的文件拷贝会移动硬盘，这样一般可以解决问题。
值得一提的是，有时候移动硬盘与电脑连接的数据线没有连接好或者数据线有问题，也可能会出现移动硬盘无法被识别的问题，这种情况大家稍微留意下。
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