故障现象：
电脑无法识别光驱，光驱的盘符找不到了。
客户信息：
北海市海城区，南万村，北海冠头岭山下，紧邻北海普渡寺，海枯石烂，是个好地方
电脑现状：
客户的电脑买了好几年了，在北海电脑城买的电脑，是个组装机，英特尔g630的双核处理器，ddr3的内存4g的，500g机械硬盘，希捷的牌子，显卡是集成显卡，光驱是个普通的dvd光驱，建兴的牌子，光驱很少用，最近在使用的时候，找不到了
光驱不识别的维修方法：
电脑无法识别光驱的解决方法，怎么维修呢？北海马师傅电脑维修公司就为大家普及一下这方面的知识吧，希望可以帮助到大家！
Windows 7系统中无法识别的光驱(CD-ROM),或是在"设备管理器"中显示驱动损坏或有个黄色感叹号怎么办?我们可以尝试重新卸载/安装驱动，但是如果没有用呢?
原因分析:
该问题可能是注册表中存在错误的键值导致的。
终极解决方法:
提示：修改注册表有风险，请慎重操作。
按Win+R键，输入Regedt32.exe，按回车，打开注册表编辑器;
2.找到以下键值：
HKEY_LOCAL_MACHINE--SYSTEM--CurrentControlSet--Control--Class--{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3.在右面的框里找到并删除UpperFilters和LowerFilters(如下图所示的框中寻找UpperFilters和LowerFilters)
4.重启计算机，看看Windows 7系统是否可以识别光驱了
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