综合布线
工程描述
硬件工程是指计算机网络所使用的设备(交换机、防火墙、内核 、硬件内存、cpu、服务器等),工程包括网络的需求分析、网络设备的选择、网络拓扑结构的设计、施工技术要求等。
布线工程
布线工程:也称综合布线,它的目的是为了保持正常通讯而使用
光缆、铜缆将网络设备进行连接。工程包括线缆路由的选择、
桥架设计、线缆及接插件的选型等。
项目一:日常网络质量投诉处理;
项目简介:主要是基于日常客户针对网络质量的投诉进行跟踪处理,达到完善网络质量、提升客户感知的目的。
1、针对实测中发现的网络问题进行优化,例如:掉话、覆盖、拥塞、天线错误等;
2、通过技术手段针对客户反映的网络问题进行处理,有效的提升客户满意度;
3、通过定期分析日常受理量、原因分类,整体提高现网质量,有效降低投诉量;
4、日常突发集中投诉定位处理,提升客户感知。
项目二:基于移动2G数据网(GPRS)专项优化工作;
项目简介:基于阿尔卡特设备针对移动GSM数据网专项以及日常优化工作。
1、每日报表提取和日常TOP坏小区的处理;
2、利用CDS软件实现对数据网小区的速率测试工作;
3、根据测试数据吞吐量、接入成功率等指标分析并处理GPRS网络性能问题;
4、通过现网割接、优化等手段均衡网络负载,做到现网资源的有效利用;
5、通过卡特计数器指标对现网资源进行整网评估,提升利用率。